상조업 법인, 이렇게 시작하세요! (절차부터 주의사항까지)


안녕하세요, 세이브택스 법인설립지원센터입니다!
상조업 법인설립을 준비한다면 회사 설립뿐 아니라 고객이 미리 낸 돈을 보호하는 제도까지 함께 알아야 합니다. 자본금 15억 원, 선불식 할부거래업 등록, 선수금 보전은 각각 어떤 의미인지 쉽게 정리해 드릴게요.
1. 상조업과 장례서비스업은 어떻게 다른가요?
이 글에서는 장래의 장례서비스 등을 제공하기 위해 고객에게 대금을 미리 나누어 받는 선불식 상조업을 설명합니다. 「할부거래에 관한 법률」의 정의 규정은 제18조가 아닌 제2조에 있습니다.
법률상 선불식 할부계약은 고객이 대금을 2개월 이상의 기간에 걸쳐 2회 이상 나누어 내고, 전부 또는 일부를 낸 뒤 법에서 정한 재화나 서비스를 제공받는 계약입니다. 장례·혼례 용역과 이에 부수하는 재화가 대표적이며, 제공 시기가 확정된 장례·혼례 용역은 해당 정의에서 제외됩니다.
예를 들어 매월 일정액을 납부하다가 장례가 발생하면 약정한 서비스를 받는 계약이 이에 해당할 수 있습니다. 다만 모든 의례행사나 선결제 상품이 자동으로 같은 규제를 받는 것은 아니므로, 판매할 상품과 결제 구조를 먼저 확인해야 합니다.
장례서비스를 제공한다고 모두 선불식 상조업은 아닙니다.
장례가 발생한 뒤 계약하고 비용을 받는 후불식 장례서비스와 장례식장 운영은 선불식 상조업과 구분됩니다. 따라서 “장례서비스업은 상조업의 하위 범주”라고 단정할 수 없습니다. 실제 계약 방식과 운영 시설에 따라 적용 법령을 살펴야 합니다.
2. 등록 전에 갖춰야 할 핵심 요건
1) 상법상 회사와 자본금 15억 원
선불식 할부거래업으로 등록하려는 사업자는 「상법」상 회사로서 자본금이 15억 원 이상이어야 합니다. 일반 개인사업자 명의로 등록할 수는 없습니다.
처음부터 15억 원 이상으로 회사를 설립할 수도 있고, 기존 회사를 증자해 등록요건을 갖출 수도 있습니다. 따라서 모든 회사가 최초 설립 때부터 반드시 15억 원을 출자해야 한다는 설명은 정확하지 않습니다. 다만 등록할 때에는 실제 납입과 등기를 포함한 자본금 요건을 충족해야 합니다.
자본금 15억 원을 현금으로 계속 통장에 묶어 두어야 한다는 뜻은 아닙니다. 그렇다고 형식적으로 납입한 뒤 바로 출자자에게 돌려줘도 된다는 뜻도 아닙니다. 등록 후에도 자본금 요건을 갖추고, 운영자금과 고객 선수금을 구분해 관리해야 합니다.
2) 임원과 지배주주의 결격사유
대표자뿐 아니라 다른 임원과 법에서 정한 지배주주도 확인해야 합니다. 결격사유는 대상에 따라 다르므로 모든 사람에게 동일한 기준을 적용해서는 안 됩니다.
- 임원: 미성년자, 법에서 정한 후견 대상자, 파산 후 복권되지 않은 사람 등은 제한 대상입니다.
- 형사처벌 이력: 실형·집행유예 여부와 경과기간, 할부거래법 위반 벌금형 여부 등을 확인합니다. 모든 벌금형이 일률적으로 결격사유가 되는 것은 아닙니다.
- 회사 및 관련자: 등록취소 후 5년이 지나지 않은 회사, 등록취소 당시 임원·지배주주가 다시 참여하는 회사 등도 제20조의 요건을 확인해야 합니다.
원문의 “공정위 고시 위반 기업에 속한 인물”처럼 범위가 불명확한 설명 대신, 법률에 열거된 사유에 해당하는지를 확인하는 것이 정확합니다.
3) 소비자피해보상 계약과 선수금 보전
등록을 준비할 때에는 소비자피해보상보험계약등을 체결해야 합니다. 이름에 ‘보험’이 들어가지만 법에서 허용하는 방식은 보험 가입만이 아닙니다.
- 소비자피해보상을 위한 보험계약
- 은행과의 채무지급보증계약
- 법정 예치기관과의 예치계약
- 법에 따라 설립된 공제조합과의 공제계약
현행 기준에 따라 선수금의 50%를 보전해야 하며, 영업 중에도 고객 납입액과 해약·서비스 제공 내역을 반영해 관리해야 합니다. 자본금 15억 원 요건과 선수금 보전 의무는 서로 다른 의무입니다.
예를 들어 보전 대상 선수금이 10억 원이면 법정 보전금액은 5억 원입니다. 이것은 고객에게 해약 시 무조건 납입금의 50%만 돌려준다는 뜻이 아닙니다. 해약환급금은 계약과 관련 법령·고시의 기준에 따라 별도로 산정합니다.
3. 법인설립과 선불식 할부거래업 등록 순서
1단계. 상품 구조와 법인 기본사항을 정해요
판매할 상품이 선불식 할부거래에 해당하는지 확인한 뒤 상호, 본점, 사업목적, 자본금, 주주와 임원 구성을 정합니다. 사업목적은 “선불식 할부거래업”, “장례 의전서비스업” 등 실제 사업 내용에 맞게 작성하세요.
상호는 인터넷등기소에서 동일 상호의 등기 가능 여부를 확인하고, 별도로 타사의 상표권 침해 가능성도 살펴보세요. “상조”나 “라이프”라는 단어를 반드시 넣어야 하는 것은 아닙니다.
2단계. 자본금을 납입하고 법인설립 등기를 해요
정관, 주식 인수와 납입, 임원 선임 관련 서류 등을 준비해 설립등기를 신청합니다. 자본금 15억 원인 주식회사에는 자본금 10억 원 미만 회사의 설립 특례를 적용할 수 없습니다. 이사·감사 구성, 정관 인증과 주금납입 증명 방식도 이에 맞춰 준비해야 합니다.
자본금 10억 원 미만 발기설립에서 사용하는 잔고증명서 간소화 방식 등을 그대로 적용하지 않도록, 담당 변호사 또는 법무사에게 필요한 서류를 확인하세요.
3단계. 소비자피해보상 계약을 준비해요
보험사·은행·예치기관·공제조합 등과 상담해 법정 보전 방식과 가입·계약 요건을 확인합니다. 계약 체결 증명은 등록신청 때 필요한 자료이므로, 등록을 마친 뒤에 처음 준비하는 순서로 안내해서는 안 됩니다.
4단계. 관할 시·도에 등록을 신청해요
주된 사무소 소재지를 관할하는 시·도지사에게 선불식 할부거래업 등록을 신청합니다. 특별시·광역시·특별자치시·도·특별자치도의 담당 부서에서 접수 안내를 받을 수 있습니다.
- 선불식 할부거래업 등록신청서
- 자본금이 15억 원 이상임을 증명하는 서류
- 소비자피해보상보험계약등의 체결 증명서류
- 회사·임원·지배주주 관련 확인자료 등 관할청이 안내하는 서류
사업자등록과 선불식 할부거래업 등록은 별개입니다. 사업자등록증이 나왔다는 이유만으로 등록 전 선불식 영업을 시작할 수는 없습니다.
5단계. 사업자등록과 운영 체계를 갖춰요
세무서 또는 홈택스에서 실제 사업 내용에 맞게 사업자등록을 신청합니다. 원칙적으로 사업 개시일부터 20일 이내에 신청하며, 개시 전 신청도 가능합니다. 인허가가 진행 중이면 관련 신청서 사본이나 사업계획서 등으로 신청할 수 있는지 관할 세무서에 확인하세요.
등록 전이라는 이유로 실제 사업과 무관한 “일반 서비스업”을 임의로 선택하는 방식은 권하지 않습니다. 법인 등기, 선불식 할부거래업 등록, 사업자등록의 명칭·주소·사업 내용을 맞춰 준비하세요.
영업 전에는 계약서와 약관, 청약철회·해약환급 절차, 고객별 납입금 관리, 보전기관에 대한 계약 통지 및 회계감사 일정까지 정리해야 합니다.
4. 상조업 회계에서 꼭 구분할 세 가지
1) 고객이 낸 돈과 매출은 달라요
고객이 미래의 장례서비스를 위해 납부한 금액은 일반적으로 선수금 등 부채로 관리합니다. 아직 약속한 서비스를 제공하지 않았기 때문입니다. 통상적인 장례 상조계약에서는 실제 서비스를 제공하고 수익 인식 요건을 충족할 때 매출을 인식합니다.
따라서 “계약기간이 지나면 매월 일정 금액을 매출로 처리한다”는 설명은 일반적인 장례 상조계약에 맞지 않습니다. 여러 서비스를 결합한 상품은 계약 내용과 회사에 적용되는 회계기준에 따라 별도로 판단해야 합니다.
2) 모집수당·교육비·광고비를 모두 자산으로 처리하지 않아요
계약을 얻기 위해 지출한 비용이라고 해서 모두 장기선급비용으로 처리할 수는 없습니다. 계약과 직접 관련되는지, 자산으로 인정할 요건을 갖추었는지, 적용 회계기준은 무엇인지에 따라 처리 방법이 달라집니다.
모집수당은 계약별 회수 가능성과 회계정책을 확인하고, 교육비·광고비 등은 지출 성격에 따라 비용 여부를 검토해야 합니다. 자산으로 계상한 금액도 상각기간과 회수 가능성을 점검해야 하며, 회계상 처리와 세법상 비용 인정 시기가 다를 수 있습니다.
3) 해약환급금과 감사보고서를 관리해요
고객이 계약을 해지하면 납입 내역과 환급기준에 따라 반환할 금액을 산정하고 회계에 반영합니다. 모든 회사가 일률적으로 같은 “지급준비금”을 설정한다고 설명하기보다, 환급 의무와 충당부채 등의 인식 요건을 확인하는 것이 정확합니다.
선불식 할부거래업자는 매 회계연도 종료 후 3개월 이내에 감사인이 작성한 회계감사 보고서를 공정거래위원회에 제출하고 정해진 방식으로 공시해야 합니다. 세무기장만으로 회계감사 의무까지 충족되는 것은 아니므로, 별도의 감사 준비도 필요합니다.
자본금·자본총계·선수금을 구분해 주세요.
영업손실로 자본총계가 줄어드는 것과 감자로 자본금이 줄어드는 것은 다릅니다. 자본총계가 15억 원보다 적다는 이유만으로 곧바로 자본금 등록요건 미달이라고 단정할 수는 없습니다. 다만 재무건전성 악화는 서비스 제공과 환급 능력에 영향을 주므로 별도로 점검해야 합니다.

5. 법인설립부터 세무 준비까지 함께하세요
상조업은 설립등기와 업종 등록, 고객 선수금 관리까지 함께 준비해야 하는 사업입니다. 세이브택스 법인설립지원센터에서 회사 설립에 필요한 절차와 세무 준비사항을 안내받아 보세요.
✅ 제공 서비스
- 변호사 또는 법무사를 통한 법인설립 등기 대행
- 사업자등록 대행과 업종 전문 세무사 소개
- 비상주사무실·공유오피스 연계
- 정부지원금 컨설팅 및 노무·가맹거래사 상담 연계 안내
✅ 비용 혜택
세무기장을 함께 이용하는 등 지원 조건을 충족하면 법인설립 대행 수수료 지원을 받을 수 있습니다. 정관·법인인감도장 제공과 제휴 사무실 할인 등의 혜택은 상담 시 확인해 주세요. 등록면허세 등 공과금과 세무기장료, 회계감사 및 업종 등록 관련 비용은 지원 범위와 구분해 안내받으셔야 합니다.
센터는 선불식 할부거래업 등록을 직접 대행하지 않습니다. 필요한 경우 관련 전문가 연계 가능 범위를 안내해 드립니다. 비상주사무실 역시 실제 사업 운영과 등록요건에 맞는지 먼저 확인해야 합니다.
상조업 법인설립을 준비하고 계신가요? 계획 중인 상품과 자금 규모를 알려주시면 세이브택스 법인설립지원센터에서 설립 절차와 세무 준비사항을 보다 구체적으로 안내해 드립니다.
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참고 법령 및 자료
「할부거래에 관한 법률」 제2조·제18조·제18조의2·제19조·제20조·제23조~제27조·제40조 / 같은 법 시행령 제16조(선수금 보전) / 「상법」 제292조·제318조·제383조·제409조 / 「부가가치세법」 제8조 및 같은 법 시행령 제11조
회계 설명 참고: 공정거래위원회 공개 상조회사 감사보고서. 개별 회사의 회계처리는 적용 회계기준과 계약 내용에 따라 확인해야 합니다.
2026년 10월 14일 기준 안내입니다. 공포되었으나 시행 전인 개정 규정은 실제 적용 시점을 별도로 확인해 주세요.
